دليل المحاسبة والخروج والدفع
النسخة الإنجليزية متاحة عبر مبدل اللغة.
المسار اليومي
- افتح الحسابات وابحث عن المريض بالاسم أو الهاتف.
- راجع الخدمات المقترحة والفواتير المحفوظة والرصيد المتبقي والمدفوعات الحديثة ضمن واجهة إغلاق حساب المريض نفسها.
- أكد كل رسم معلق وصحيح؛ فلا يمكن إصدار رسم ما زال معلقاً.
- استخدم حفظ كمسودة إذا أردت الاحتفاظ بالمراجعة لوقت لاحق، أو إصدار الفاتورة بعد التأكد من البنود والإجمالي.
- في منضدة التحصيل حدد الفاتورة عند وجود أكثر من فاتورة قابلة للدفع، ثم اختر طريقة مفعلة وأدخل دفعة كاملة أو جزئية لا تتجاوز الرصيد المتبقي.
- انتظر ظهور تم تسجيل الدفعة ورقم الإيصال، ولا تطبع إلا الإيصال الذي أكده الخادم.
- افتح السجل المالي للمريض عند الحاجة إلى الفواتير أو الدفعات السابقة.
يعرض الملخص العلوي المقبوض اليوم والأرصدة المتبقية عند توفر صلاحية التقرير. ويزيل اختيار مريض آخر سياق الزيارة القديمة ويمسح المبلغ والملاحظة غير المحفوظين قبل فتح الحساب الجديد. كما يعرض البحث غير المطابق رسالة واضحة بدلاً من ترك مساحة الحساب فارغة.
حدود الحفظ
فتح الحسابات أو اختيار مريض أو مراجعة الرصيد أو كتابة مبلغ لا ينشئ شيئاً. يعد تأكيد الرسم وحفظ المسودة وإصدار الفاتورة وتسجيل الدفع إجراءات صريحة ومنفصلة، ويُمنع الإرسال المتكرر أثناء انتظار الطلب. تحتفظ إعادة محاولة نتيجة دفع غير مؤكدة بهوية الإرسال نفسها. تبقى الأرصدة وسجل الدفع وحالة الفاتورة والعملة ونطاق المؤسسة والصلاحيات خاضعة للخادم. صعّد الاسترداد أو الخصم أو الإلغاء عندما لا يتوفر الإجراء أو الصلاحية المطلوبة.