دليل موظف الاستقبال
الهدف اليومي
إدارة وصول المرضى، المواعيد، الدور، المتابعة، والخروج من العيادة بسرعة وبدون كشف معلومات سريرية غير لازمة.
النسخة الإنجليزية متاحة عبر مبدل اللغة.
المساحة الأساسية
استخدم اليوم المشترك للوصول وحالة المرضى الحالية، والجدول لعمل المواعيد. يبقى الخروج والمتابعة تسليمين لاحقين وصريحين. وإذا سمحت الصلاحيات، افتح الفواتير والدفعات من سياق المريض أو قائمة الخروج.
مهام شائعة
- البحث عن مريض أو تسجيل مريض جديد.
- إنشاء موعد أو إعادة جدولته.
- استخدم وصل المريض بعد التأكد من وجوده فعلياً؛ فينتقل من لم يصل بعد إلى في العيادة الآن.
- متابعة حالة الزيارة من دون فتح تفاصيل سريرية خاصة.
- جدولة متابعة مطلوبة.
- فتح الخروج والدفع بعد اكتمال الزيارة.
معلومات يجب أن تبقى محدودة
لا تظهر الملاحظات السريرية الخاصة، التشخيصات التفصيلية، الوصفات، أو صور الأسنان إلا إذا كان ذلك مسموحاً بوضوح.
راجع سير العمل اليومي، بما فيه التراجع الآمن عن الوصول وسلوك عدم الاتصال أو البيانات الجزئية.