التواصل والتذكيرات
تساعدك صفحات التواصل على معرفة الرسائل المجدولة، الرسائل التي فشل إرسالها، الرسائل التي تحتاج موافقة، والحالات التي تحتاج اتصالاً يدوياً.
تفتح اختصارات الملخص الأربعة العرض المطابق في القائمة. وتظهر على الهاتف ضمن شبكة مختصرة من عمودين حتى تبقى جاهزية المزود وقائمة اليوم قرب أعلى الصفحة، مع بقاء الشرح الكامل متاحاً للشاشات الأوسع وتقنيات المساعدة.
النسخة الإنجليزية متاحة عبر مبدل اللغة.
ماذا أراجع؟
- الرسائل المجدولة.
- الرسائل التي فشل إرسالها ويمكن إعادة المحاولة.
- الرسائل التي تحتاج موافقة.
- حالات تحتاج اتصالاً هاتفياً.
- الحالات المحظورة بسبب غياب رقم الهاتف أو إعداد مزود الإرسال.
إجراءات شائعة
- معاينة الرسالة.
- إرسال أو اعتماد الرسالة عند وجود صلاحية.
- إعادة المحاولة.
- إلغاء رسالة مجدولة.
- تحويلها إلى اتصال يدوي.
- فتح المريض أو الموعد أو المتابعة.
- تحديث بيانات الاتصال.
يجب احترام الموافقة، الغرض من الرسالة، صلاحيات الدور، وإعدادات المزود. لا تضع أسرار المزود أو بيانات الإنتاج في الوثائق أو الصور.
حالة المزود صريحة: غير معد، أو معطل، أو معد لكنه غير متاح، أو فشل طلب الحالة. لا يعني خلو القائمة أن المزود جاهز. فتح مساحة التواصل أو معاينة السجل أو اتباع رابط المريض لا يرسل رسالة، ولا تظهر حالة نجاح إلا بعد تأكيد الخلفية للعملية المدعومة.