سير العمل اليومي في العيادة
مساحة اليوم هي المشهد التشغيلي المشترك لتاريخ العيادة الحالي. تفصل بين الموعد المجدول وحالة المريض التشغيلية والزيارة السريرية، لكنها تعرض للمستخدم إجراءً تالياً واحداً وواضحاً.
حركة المريض اليوم
عندما تتوفر بيانات المواعيد وقائمة العمل معاً، تجمع «اليوم» الحالات التقنية في أماكن متنافية؛ أي يظهر المريض مرة واحدة فقط:
| المكان الظاهر | المعنى | الإجراء الأساسي |
|---|---|---|
| نبض الزيارة النشطة | بدأ العلاج | تفتح متابعة الزيارة السياق السريري لذلك المريض |
| نبض الزيارة المتوقفة | العلاج نفسه متوقف مؤقتاً | يحفظ استئناف الزيارة الاستئناف ثم يفتح السياق السريري |
| في العيادة الآن | الوصول محفوظ؛ وتبقى حالات الانتظار والتحضير والجاهزية تفاصيل تشغيلية | ابدأ الزيارة عند السماح، أو فتح الملف عندما لا يتوفر البدء |
| لم يصل بعد | موعد فعّال لا يملك وصولاً محفوظاً | وصل المريض |
| اكتملت اليوم | اكتملت حالة التشغيل أو الموعد | فتح الملخص من دون إجراء علاجي نشط |
يعرض النبض بوضوح عدم وجود زيارة نشطة، ولا يفرض «المريض التالي». يستطيع الطبيب بدء أي مريض مؤهل ضمن في العيادة الآن، فلا يمنع تأخر مريض علاج من وصل قبله. وإذا كانت هناك زيارة نشطة أخرى، يعيد سينا المستخدم إلى مريضها بدلاً من إنشاء مسار علاجي نشط ثانٍ بصمت.
لا يغير فتح الموعد أو ملف المريض أو الملخص أي حالة. يبقى الوصول والبدء والاستئناف والإكمال والخروج والمغادرة إجراءات خادم صريحة ومقيدة بالصلاحية.
الوصول والانتظار والتأخر
- يؤكد وصل المريض أن المريض موجود فعلياً في العيادة. ينشئ السجل التشغيلي للموعد أو يعيد استخدامه، ولا يغير وقت الموعد المجدول.
- بعد الوصول ينتقل المريض من لم يصل بعد إلى في العيادة الآن. تصبح مدة الانتظار الفعلية المحسوبة من وقت الوصول أو الانتظار المحفوظ هي الإشارة المفيدة.
- ترتب صفوف الانتظار حسب الوصول لتسهيل المسح، لكن هذا الترتيب إرشادي وليس قاعدة أولوية إجبارية، ولا يحتاج سينا إلى ترتيب يدوي بالسحب.
- «متأخر» بيان عرض مشتق فقط: الوقت المحلي الحالي للعيادة ناقص وقت الموعد بعد مهلة العرض. يظهر قبل الوصول فقط، ولا يغير الموعد ولا ينشئ حالة عدم حضور ولا يمنع بدء مريض آخر.
- يبقى عدم الحضور إجراءً صريحاً مستقلاً يحتاج سبباً، ولا يُستنتج من التأخر.
يتبع الحضور المباشر المسار التشغيلي الصريح ولا يمثله سينا بموعد وهمي. يتحدد الإجراء المتاح له في «اليوم» من حالته المحفوظة وصلاحيات المستخدم.
التراجع الآمن عن الوصول
بعد نجاح وصول جديد، يعرض سينا تراجع لمدة 10 ثوانٍ فقط عندما يقرر الخادم أن الوصول نفسه قابل للعكس. يزيل التراجع سجل الوصول التشغيلي الجديد، ولا يحذف الموعد ولا يعيد جدولته.
يحمل الطلب رقم الإصدار المتوقع للسجل. لا يقبله الخادم إلا إذا بقي السجل نفسه
بحالة arrived من دون أي تعديل ومن دون ربط زيارة به. لذلك يمنع بدء الزيارة أو
تحديث الدور أو تبويب قديم أو مستخدم متزامن التراجع. عند التعارض يغلق سينا الطلب
القديم ويحدّث «اليوم» ويعرض حالة الخادم الأحدث. لا يوجد تراجع عام عن البدء أو
الاستئناف أو الإكمال أو الخروج أو المغادرة.
عدم الاتصال والفشل الجزئي
- قد يبقي «اليوم» آخر بيانات معروفة ظاهرة عند انقطاع الاتصال مع وقت آخر تحديث، لكنه يعطل الوصول والبدء والاستئناف، ولا يعرض نقرة محلية كأنها حُفظت.
- إذا فشلت المواعيد ونجحت قائمة العمل، تبقى الزيارة النشطة والمنتظرون المعروفون ظاهرين، ويعرض قسم المواعيد إعادة محاولة موضعية.
- إذا فشلت قائمة العمل، لا يستطيع سينا التمييز بأمان بين من وصل ومن لم يصل؛ لذلك يوضح أن الحالة النشطة والتصنيف غير متاحين بدلاً من وضع كل المواعيد ضمن لم يصل بعد.
- لا تتحول البيانات غير المتاحة إلى «لا يوجد مرضى» أو «لا توجد تحذيرات» أو نجاح وهمي. تبقى الأقسام السليمة قابلة للقراءة ولكل قسم متعذر إعادة محاولة.
حدود السجلات بعد العلاج
- الموعد يملك وقت العيادة المجدول.
- قائمة العمل التشغيلية تملك الوصول والانتظار والخروج والمغادرة.
- الزيارة تملك التنفيذ السريري النشط والإيقاف والاستئناف والإكمال.
- لا يصدر الإكمال السريري فاتورة ولا يسجل دفعة ولا يجدول متابعة ولا يرسل رسالة ولا يسجل المغادرة تلقائياً.
- تبقى تسجيل مغادرة المريض وأي متابعة مطلوبة إجراءين منفصلين ومخولين.
- إخفاء عنصر في التنقل لا يغني عن تحقق الصلاحية في الخادم.
إذا أبلغ إجراء عن تعارض، استخدم الحالة المحدثة بدلاً من تكرار الإجراء القديم. وإذا غاب مريض، فابحث بالاسم العربي أو الإنجليزي ورقم الهاتف قبل إنشاء سجل آخر.