المرضى
دليل المرضى هو نقطة الدخول الآمنة للبحث أو التسجيل. يجمع ملف المريض بعد ذلك الأقسام المسموحة للمستخدم الحالي من دون توسيع الوصول السريري أو المالي.
ابحث قبل التسجيل
ابحث بالاسم العربي أو الإنجليزي أو رقم الهاتف أو رقم المريض المقروء. تبقى النتائج محدودة بالمؤسسة النشطة، ويبدأ سينا البحث بعد كتابة حرفين. تُجلب النتائج صفحةً تلو الأخرى، ويصف العدد والنطاق الظاهران أعلى القائمة وأسفلها كامل النتائج المطابقة، لا الصفوف المعروضة فقط.
اختر عرضاً سريعاً مثل كل المرضى أو مواعيد قادمة، أو قائمة تشغيل مسموحة مثل متابعة مستحقة أو مراجعة السلامة أو رصيد مستحق. يُطبق الاختيار فوراً، وتُضبط حالة الملف مستقلةً على نشط أو كل الحالات أو مؤرشف. لا تظهر إلا الخيارات التي تسمح بها الصلاحيات، وتلخص الشرائح القابلة للإزالة الاختيارات غير الافتراضية، ويعيد مسح الفلاتر قائمة المرضى النشطين.
يجمع جدول الكمبيوتر هوية المريض وحالة ملفه وعمره وجنسه، ثم يعرض التواصل وتنبيهات العناية المسموحة وتاريخ تحديث بيانات الملف والإجراءات. لا يصف تعديل البيانات بأنه زيارة سريرية. تتحول المعلومات المسموحة نفسها على الهاتف إلى بطاقات مختصرة، وتبقى الإجراءات الأساسية في موضع سهل الوصول، دون منح صلاحيات سريرية أو مالية إضافية.
استخدم أرقام الصفحات أو السابق والتالي للتنقل. يتيح محدد عدد المرضى عرض 10 أو 25 أو 50 أو 100 مريض في الصفحة، ويحفظ الجهاز الاختيار. يعيد تغيير البحث أو أحد الفلاتر أو حجم الصفحة إلى الصفحة 1. تُحفظ أيضاً عبارة البحث والفلاتر ورقم الصفحة وحجمها في عنوان الصفحة، لذلك تبقى طريقة العرض بعد التحديث ومع زري الرجوع والتقدم في المتصفح.
تظهر الإجراءات التالية لكل مريض حسب الصلاحية:
- فتح الملف؛
- موعد جديد؛
- حساب المريض.
عندما لا تظهر نتيجة مطابقة، امسح البحث أو أزل أحد الفلاتر قبل تسجيل مريض مكرر. اختر مريض جديد فقط بعد مراجعة النتائج.
تسجيل مريض
اختر مريض جديد بعد مراجعة نتائج البحث. يطلب النموذج هوية مختصرة:
- الاسم الكامل؛
- تاريخ الميلاد أو رقم هاتف صالح كمرساة للهوية؛
- البريد الإلكتروني والجنس عند توفرهما.
لا يلزم العنوان أو التاريخ الطبي أو الأدوية أو سجل الأسنان أو الفوترة لإنشاء السجل الأول. فتح النموذج والكتابة فيه لا ينشئان شيئاً. يحفظ زر إضافة وفتح مخطط الأسنان السجل صراحة، ولا يُفتح ملف المريض إلا بعد نجاح الحفظ.
إذا بدأ التسجيل داخل مسودة موعد أو حضور دون موعد، يعود المريض المختار إلى المسودة نفسها. لا ينشئ سينا تلقائياً موعداً أو دوراً أو زيارة أو فاتورة أو دفعة أو رسالة.
مراجعة التكرار والهاتف المشترك
يفحص سينا مرشحي الهوية داخل المؤسسة النشطة قبل الإنشاء. يمكن فتح سجل موجود أو العودة إلى المسودة دون إنشاء شيء. لا تُدمج السجلات تلقائياً، وإنشاء سجل منفصل بعد تحذير الهاتف المشترك يتطلب قراراً صريحاً ويبقى قابلاً للتدقيق.
ملف المريض
يبقي رأس الملف الاسم ورقم المريض وسياق الاتصال وتنبيهات السلامة المهمة واضحة. تفتح اختصاراته المسموحة الطباعة أو مسودة موعد أو محرر الهوية؛ ولا يحفظ فتح أي اختصار سجلاً لاحقاً.
يتكون الملف الحالي من ثلاثة أقسام:
- الأسنان: مخطط الأسنان الأساسي. يحدد الطبيب المخوّل السن والمكان، ويجهز النتيجة أو الإجراء المنفذ، ويراجع المسودة، ثم يحفظها صراحة.
- السجل: يجمع الزيارات المحفوظة ونشاط المخطط والمرفقات ومحرر المعلومات الطبية.
- الحساب: يظهر فقط مع صلاحية القراءة المالية ويعرض سياق الفواتير والرصيد.
يُحفظ القسم المختار في عنوان الصفحة. من لا يملك صلاحية قسم مرتبط يعود إلى قسم مسموح من دون رؤية بيانات القسم المقيد.
يميز التاريخ الطبي بين غير مسجل ولا توجد معلومات معروفة ونشط وتاريخي وبحاجة إلى تحقق. لا تتحول الخانة الفارغة إلى حالة خضراء زائفة، ويتطلب إغلاق محرر يحوي تغييرات مهمة غير محفوظة قرار تجاهل صريحاً.
حدود السلامة
- يبقى البحث وكل طلبات المرضى مقيدة بالمؤسسة في الخادم.
- النتيجة الفارغة الصحيحة تختلف عن فشل الطلب.
- يُرفض التعديل القديم بدلاً من استبدال نسخة أحدث محفوظة.
- لا يرتبط التشخيص أو القياس الحيوي إلا بزيارة للمؤسسة والمريض نفسيهما.
- تعيد محاولة التسجيل نفسها المريض نفسه بدلاً من إنشاء نسخة صامتة.
- المسودات غير المحفوظة محلية وقد تضيع عند تحديث الصفحة.
لا يوفر سينا تسجيلاً ذاتياً للمريض أو دمجاً تلقائياً أو اعتماد هوية خارجياً أو تشخيصاً عبر OCR أو نصائح لتداخلات الأدوية.